Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Latexkleidung, Maßanfertigungen, unser Berliner Atelier und den Einkauf bei Chronomatic. Falls deine Frage nicht dabei ist, freuen wir uns jederzeit über deine Nachricht.
Besuch & Bestellung
Kann ich auch vor Ort einkaufen?
Ja. In unserem Berliner Atelier findest du eine sorgfältig ausgewählte Auswahl an Ready-to-Ship-Modellen, die du direkt anprobieren, kaufen und mitnehmen kannst. Alle Stücke sind bereits professionell gereinigt und poliert.
Kann ich Latex vor dem Kauf anprobieren?
Ja. Gerne vereinbaren wir einen persönlichen Termin in unserem Berliner Atelier. Dort kannst du verschiedene Modelle anprobieren, Größen vergleichen und dich in Ruhe beraten lassen.
Warum habt ihr nur an ausgewählten Tagen geöffnet?
Unser Atelier ist gleichzeitig Werkstatt und Showroom. Deshalb öffnen wir freitags und samstags ganz ohne Termin - komme einfach spontan vorbei, probiere unsere Ready-to-Ship-Stücke an und lass dich persönlich beraten.
Für einen Besuch unter der Woche vereinbaren wir gerne einen persönlichen Termin. Montag bis Donnerstag zwischen 12:00 und 18:00 Uhr sowie freitags und samstags ab 11:00 Uhr nehmen wir uns gerne Zeit für euch.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Am besten erreichst du uns per E-Mail unter info@chronomaticlatex.com oder telefonisch unter +49 (0)30 1225 1188. Da wir Social Media nicht für unseren Kundenservice nutzen, bitten wir dich, Anfragen immer per E-Mail oder Telefon mitzuteilen. So können wir sicherstellen, dass keine Nachricht untergeht und wir dir detailliert weiterhelfen können.
Welche Größe sollte ich wählen?
Hier findest du unsere Größentabelle. Falls du unsicher bist, beraten wir dich gerne persönlich.
Bietet ihr Maßanfertigungen an?
Ja. Viele unserer Designs können wir als Maßanfertigung herstellen. Du kannst dich entweder direkt in unserem Atelier vermessen lassen oder wir senden dir ein ausführliches Maßblatt mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung zu.
Bietet ihr Sonderanfertigungen an?
Ja – sofern sie zu Chronomatic und unserer Designsprache passen. Projekte, die deutlich von unserem Stil oder Produktsortiment abweichen, bieten wir in der Regel nicht an.
Warum sind eure Lieferzeiten so lang?
Jedes Kleidungsstück wird nach deiner Bestellung von Hand in unserem Berliner Atelier gefertigt. Deshalb beträgt unsere Produktionszeit in der Regel 6–10 Wochen. Benötigst du dein Outfit früher? Dann wirf einen Blick in unsere Ready-to-Ship-Auswahl oder schreibe uns vor deiner Bestellung eine E-Mail mit deinen Wünschen (Artikel, Farbe und Größe).
Versendet ihr weltweit?
Ja. Wir versenden unsere Latexkleidung weltweit. Je nach Zielland können Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
Unsere Produkte
Wo wird eure Latexkleidung hergestellt?
Alle Chronomatic-Designs werden in unserem Berliner Atelier entworfen und von Hand gefertigt. Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien, präzise Verarbeitung und zeitloses Design.
Sind alle Produkte handgefertigt?
Fast alle. Bis auf unsere Handschuhe fertigen wir sämtliche Produkte von Hand in unserem Berliner Atelier. Unsere Handschuhe werden im Tauchverfahren hergestellt und anschließend von uns veredelt. Deshalb sind Handschuhe leider nicht als Maßanfertigung möglich.
Bietet ihr Reparaturen an?
Ja – allerdings ausschließlich für Produkte von Chronomatic. Sende uns einfach eine kurze Beschreibung und möglichst ein paar Fotos des Schadens, dann prüfen wir, was möglich ist.
Bietet ihr Herrenmode an?
Nein. Wir haben uns auf moderne Femme Wear aus Latex spezialisiert. Unsere Designs orientieren sich an femininen Silhouetten und können selbstverständlich von Menschen aller Geschlechter getragen werden. Klassische Herrenschnitte bieten wir jedoch nicht an.
Bietet ihr Latexmasken an?
Nein. Klassische Latexmasken gehören nicht zu unserem Sortiment.
Bietet ihr chloriertes Latex an?
Nein. Wir verwenden ausschließlich hochwertiges, nicht chloriertes Naturlatex, um die charakteristische Haptik, den Glanz und die Materialeigenschaften zu erhalten.
Latex allgemein
Ist Latex für Anfänger geeignet?
Ja. Viele unserer Kund:innen beginnen mit einem Rock, Top oder Body. Diese Modelle sind vielseitig, leicht zu handhaben und ein idealer Einstieg in die Welt des Latex.
Was ist Latexkleidung?
Latexkleidung wird aus hochwertigem Naturlatex gefertigt – einem elastischen Naturmaterial aus dem Milchsaft des Kautschukbaums. Der charakteristische Glanz, die körpernahe Passform und das besondere Tragegefühl machen Latex einzigartig.
Wie fühlt sich Latex beim Tragen an?
Latex schmiegt sich eng an den Körper an und passt sich durch die Körperwärme angenehm an. Viele beschreiben das Tragegefühl als eine zweite Haut.
Kann ich Latex im Alltag tragen?
Natürlich. Viele unserer Designs lassen sich problemlos mit anderen Materialien kombinieren und sowohl im Alltag als auch zu besonderen Anlässen tragen.
Ist Latex warm?
Ja. Latex speichert Wärme stärker als viele Stoffe. Mit der richtigen Outfitwahl und ausreichend Flüssigkeit lässt es sich aber auch an warmen Tagen angenehm tragen.
Kann Latex reißen?
Latex ist ein elastisches Naturmaterial, sollte aber nicht überdehnt oder mit scharfen Gegenständen in Kontakt gebracht werden. Bei richtiger Größe und sorgfältigem Umgang ist es sehr langlebig.
Riecht Latex?
Ja. Naturlatex besitzt einen charakteristischen Eigengeruch, der vollkommen normal ist und von vielen Latexliebhaber:innen geschätzt wird.
Ist jedes Latexstück identisch?
Nein. Da Latex ein Naturmaterial ist und alle unsere Produkte von Hand gefertigt werden, können leichte Unterschiede in Farbe oder Materialstruktur auftreten. Das macht jedes Stück zu einem kleinen Unikat.
Welche Latexstärke verwendet ihr?
Für die meisten Kleidungsstücke verwenden wir hochwertiges Naturlatex mit einer Materialstärke von 0,35 mm. Je nach Design kommen auch stärkere Materialstärken zum Einsatz.
Warum glänzt Latex so stark?
Der intensive Glanz entsteht durch spezielle Pflege- und Poliermittel. Ohne Pflege wirkt Latex eher seidenmatt.
Ist Latex vegan?
Naturlatex wird aus dem Milchsaft des Kautschukbaums gewonnen und ist pflanzlichen Ursprungs. Einige Pflegeprodukte können jedoch tierische Inhaltsstoffe enthalten.
Ist Latex wasserdicht?
Ja. Latex ist wasserundurchlässig, sollte nach dem Waschen aber vollständig trocknen. Wir empfehlen, die Kleidungsstücke vor dem Einlagern etwa 24 Stunden trocknen zu lassen.
Verfärbt sich Latex?
UV-Licht, Hitze oder der Kontakt mit Metallen wie Kupfer oder Messing können Latex mit der Zeit verändern. Mit der richtigen Pflege und Lagerung lässt sich das gut vermeiden.
Latex Pflege
Wie pflege ich Latex richtig?
Mit der richtigen Pflege bleibt Latex viele Jahre schön. Alles zum Anziehen, Waschen, Trocknen, Polieren und Lagern findest du in unserer Pflegeanleitung.
Ist deine Frage noch offen?
Dann schreib uns gerne eine E-Mail oder ruf uns an. Ob Größenberatung, Maßanfertigung oder dein erstes Latex-Outfit – wir helfen dir gerne weiter und freuen uns darauf, von dir zu hören. ♡